"서울시 무료 차량이용서비스 열매CAR 이용 꿀팁! 신청부터 차량 예약까지 A~Z 완벽 안내”

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서울 사회복지현장 차량공유 서비스 열매car

 

서울시 복지기관을 위한 열매CAR(열매카) 는

비영리단체와 사회복지시설이 차량을 무료로 이용할 수 있는 공유복지 차량 서비스입니다.
총 210대의 전기·하이브리드 차량을 서울 전역에 배치하여
복지플래너, 요양보호사, 사회복지사의 현장 이동을 지원합니다.
이 글에서는 열매CAR의 회원가입, 차량 예약, 이용, 반납까지 전 과정을 단계별로 상세히 안내합니다.
서울시 보조금 100% 지원, 보험·정비·충전 포함!
복지기관이라면 지금 바로 열매CAR 공식 홈페이지에서 간편하게 신청하세요.

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🚗 서울시 복지기관 차량, 무료로 이용하세요!

복지기관이라면 누구나 열매CAR를 통해 전기·하이브리드 차량을 무료로 이용할 수 있습니다. 복지플래너, 사회복지사, 요양보호사 이동용으로 최적화된 공유차량 서비스! → 열매CAR 신청 바로가기

[목차]

1. 열매CAR 신청 전 준비사항
2. 열매CAR 회원가입 절차
3. 차량 예약 절차
4. 차량 수령 및 이용 과정
5. 반납 및 사후 절차
6. 자주 묻는 질문(FAQ)
7. 열매CAR 이용 시 유의사항
8. 2025년 열매CAR의 새로운 시스템
9. 열매CAR 이용방법

열매CAR 신청 방법 완전 정복 🚗
복지기관이 열매CAR를 대여하는 전 과정 안내

열매CAR(열매카)는 서울시와 열매나눔재단이 운영하는 사회복지기관 전용 공유차량 서비스입니다. 복지시설, 비영리단체, 사회적기업 등 현장에서 이동수단이 부족한 기관을 위해 서울시가 직접 차량을 지원하며, 유지·보험·충전까지 모두 포함된 무료 카셰어링 제도입니다.

2025년 현재 서울 전 자치구에 총 210대 이상의 차량이 운영 중이며, 그중 60%는 전기차, 30%는 하이브리드 차량으로 구성되어 있습니다. 이 글에서는 복지기관이 열매CAR를 신청하고, 예약하고, 실제로 이용하기까지의 모든 절차를 단계별로 정리했습니다.

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1. 열매CAR 신청 전 준비사항

열매CAR는 공공복지자원을 효율적으로 배분하기 위해 기관 인증 절차를 거쳐야 합니다. 아래 조건을 만족해야 신청이 가능합니다.

•  서울시 내 등록된 사회복지시설 또는 비영리단체
•  복지서비스, 돌봄, 상담, 자활 등 사회복지 관련 사업 수행 기관
•  기관 명의로 된 사업자등록증 또는 비영리법인등록증 보유
•  기관 대표자 또는 담당자의 열매CAR 회원가입 승인 완료

※ 개인 사용자는 신청 불가하며, 반드시 기관 담당자 단위로 인증되어야 합니다.

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2. 열매CAR 회원가입 절차

열매CAR 서비스는 공식 홈페이지(https://sjahwalcar.kr)를 통해 이용합니다.

회원가입은 복지기관 기준으로 진행되며, 절차는 다음과 같습니다.

단계	절차 내용
① 회원가입	홈페이지 접속 → 상단 메뉴 ‘회원가입’ 클릭 → 기관 유형 선택
② 정보 입력	기관명, 사업자등록번호, 담당자명, 연락처, 이메일 입력
③ 서류 업로드	사업자등록증 or 비영리단체등록증 스캔본 첨부
④ 인증 심사	운영기관(열매나눔재단)에서 서류 검토 후 승인 메일 발송 (1~2영업일 소요)
⑤ 승인 완료	승인 후 ‘기관회원’ 권한 부여 → 차량 예약 가능

 

승인이 완료되면, 이메일로 기관 전용 로그인 계정이 발급되며 이후 모든 예약 및 이용은 이 계정을 통해 진행됩니다.

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3. 차량 예약 절차

회원가입이 완료되면, 차량 예약은 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 손쉽게 가능합니다. 2025년부터는 ‘서울복지이동플랫폼’과 연동되어 더욱 간편한 예약 시스템이 도입되었습니다.

예약 방법

1. 로그인: 열매CAR 공식 홈페이지 접속 후 기관 ID로 로그인
2. 예약탭 선택: “차량예약 → 이용날짜 → 시간대 선택”
3. 차량유형 선택: 소형(니로EV), 중형(K5), 승합(스타리아) 등 선택
4. 이용목적 작성: 예: 돌봄 방문, 물품 전달, 복지행사 이동 등
5. 예약완료: 승인 후 문자·이메일로 예약 확정 알림 수신

예약 가능 시간: 최소 1시간부터 최대 3일까지 이용 가능하며, 같은 기관은 월 최대 10회까지 예약할 수 있습니다.

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4. 차량 수령 및 이용 과정

차량 수령 방법

예약한 시간에 맞춰 가까운 열매CAR 거점으로 이동하면 됩니다. 현재 서울시에는 총 56개의 거점이 있으며, 각 구청 인근 또는 복지시설 밀집지역에 설치되어 있습니다.

1.  예약시간 10분 전, ‘QR 스마트키’ 발급 문자 수신
2.  차량 도착 → QR코드 스캔 → 자동 문열림
3.  차량 내 주행기록계 자동 등록 → 사용 시작

이용 중 주요 유의사항

• 모든 차량은 서울시 보험에 자동 가입되어 있습니다.
• 운전자는 반드시 기관 등록된 담당자여야 합니다.
• 연료(또는 전기충전)는 서울시 지정 충전소에서 무료 이용 가능.
• 운행 후 반드시 지정 장소에 반납해야 합니다.

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5. 반납 및 사후 절차

이용 종료 시에는 다음 단계를 따릅니다.

1. 차량 내 쓰레기 및 개인물품 제거
2. ‘이용종료’ 버튼 클릭 후 차량 문 잠금
3. 자동 운행기록 전송 및 이용시간 정산 완료

모든 차량에는 GPS·블랙박스·운행기록장치가 탑재되어 있어, 운행내역은 자동으로 운영센터에 저장됩니다. 사고나 고장 발생 시에는 24시간 운영센터(☎ 02-736-7267)로 즉시 연락하면 대체차량이 신속히 지원됩니다.

6. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 복지기관이 아닌 NGO 단체도 이용할 수 있나요?

A. 가능합니다. 단, 비영리민간단체등록증 또는 사회적기업 인증서가 있어야 합니다.

Q2. 개인 사회복지사는 신청할 수 없나요?

A. 현재는 기관 단위 이용만 가능하며, 개인 신청은 불가합니다.

Q3. 예약 후 취소는 어떻게 하나요?

A. 이용 12시간 전까지 무료 취소 가능. 이후 취소 시 1회 이용 제한이 부과됩니다.

Q4. 차량에 연료비나 보험료가 포함되어 있나요?

A. 네, 모든 비용은 서울시가 부담하며, 기관은 별도의 금전적 부담이 없습니다.

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7. 열매CAR 이용 시 유의사항

•  음주운전, 무단대여, 개인용도로 사용 시 영구 이용 제한
•  예약 후 미사용 2회 이상 발생 시 1개월 이용정지
•  장기이용(3일 이상)은 사전 협의 필요

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8. 2025년 열매CAR의 새로운 시스템

서울시는 2025년 2분기부터 AI 차량배차 시스템을 시범 운영 중입니다. 기관의 이용빈도, 거리, 이용 목적 등을 분석하여 자동으로 가장 가까운 차량을 배정해주는 시스템으로, 기존 예약 처리 속도가 평균 40% 단축되었습니다.

또한 전기차 이용률이 증가함에 따라 ‘서울형 복지 충전소’가 25개소 추가 설치되어 충전 대기시간이 크게 줄었습니다.

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9. 열매CAR 이용방법

열매CAR는 단순한 차량대여 서비스가 아닙니다. 서울시가 추구하는 ‘복지의 이동권 보장’을 실현하는 대표적 사업입니다. 복지현장의 효율성을 높이고, 더 많은 시민이 복지서비스를 누릴 수 있도록 모든 차량은 친환경·무상·안전 시스템으로 운영됩니다.

복지기관이라면 지금 바로 열매CAR를 신청하세요. 서울의 복지는 더 이상 ‘찾아오는 복지’가 아니라, ‘찾아가는 복지’입니다.

• 공식사이트: https://sjahwalcar.kr 
• 문의전화: 열매나눔재단 운영센터 (02-736-7267)
• 주소: 서울특별시 중구 명동길 73 열매나눔재단 6층