"땡겨요 앱 설치부터 쿠폰사용, 첫 주문까지~! 1분 만에 배우는 땡겨요 사용법"

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땡겨요 - Google Play 앱

땡겨요 앱 - App Store

 

‘땡겨요’는 신한은행이 만든 합리적 배달앱으로, 서울사랑상품권 결제와 할인 쿠폰을 동시에 사용할 수 있는 장점이 있습니다.
초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 설치부터 회원가입, 쿠폰등록, 첫 주문, 리뷰 포인트 적립까지 모든 과정을 단계별로 설명했습니다.
특히 첫 주문 시 5,000원 할인쿠폰 2매, 리뷰 작성 시 최대 1.5% 포인트 적립 등 혜택이 풍부합니다.
본문에서는 땡겨요 앱을 처음 사용하는 사람도 헷갈리지 않도록 이미지 기반 단계별 가이드로 구성했습니다.

 

소상공인을 위한 진짜 배달앱, 땡겨요가 특별한 이유

요즘 배달앱 시장은 경쟁이 치열합니다. 하지만 그 속에서도 소상공인을 위한 진짜 상생 플랫폼, 바로 ‘땡겨요’가 눈에 띄게 성장하고 있습니다. 서울시의 공공정책 지원과 신한은행의 운영 역량이 결합되어 소상공인 중심의 새로운 배달 생태계를 만들어내고 있기 때문입니다.

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[목차]

1. 공공과 민간이 함께 만든 상생형 배달앱
2. 소상공인에게 유리한 이유 TOP 5
3. 서울시·신한은행의 상생정책
4. 2025년 배달앱 시장 점유율 분석
5. 배달의민족·쿠팡이츠와의 비교
6. 창업자에게 유리한 점
7. 매장 운영자 실질 혜택 정리
8. 땡겨요는 왜 ‘진짜’ 소상공인 앱인가?

"땡겨요 앱 설치부터 쿠폰사용, 첫 주문까지~! 1분 만에 배우는 땡겨요 사용법"

 

1. 공공과 민간이 함께 만든 상생형 배달앱

땡겨요(Ddangyo)는 서울시가 정책적 지원을 맡고, 운영은 신한은행이 담당하는 공공+민간 협력 모델입니다. 2025년 기준 서울시 공공배달앱 단일체계로 통합되며, 기존 다섯 개 앱을 하나로 정리해 효율성을 극대화했습니다.

서울시 관계자는 “정부·소상공인 단체·프랜차이즈·배달대행사가 모두 협력하는 플랫폼으로 자리 잡았다”고 밝혔습니다.

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2. 소상공인에게 유리한 이유 TOP 5

항목	땡겨요	타 배달앱	비고
중개 수수료	2%	최대 12%	서울시 지원정책
광고비	0원	월 5~30만 원	가맹점 부담 없음
결제 수수료	신한 결제 1.1%	평균 2.8%	은행 직접 운영
리뷰 시스템	무료 노출 중심	유료 광고 필요	소비자 신뢰 기반
이벤트 지원	서울사랑상품권 연계	개별 프로모션	공공 자금 지원

 

이처럼 땡겨요는 수수료·광고비·결제비용을 모두 줄인 구조로, 소상공인의 순이익률을 8~12% 높이는 효과를 보이고 있습니다.

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3. 서울시·신한은행의 상생정책

• 중개수수료 2% 고정제 : 전국 최저 수준
• 광고비 무료 : 앱 내 노출은 전면 무료 정책 유지
• 서울사랑상품권 결제 연계 : 소비자 최대 15% 절감, 매출 유도
• 소상공인 전용 정산 서비스 : 당일입금 시스템 구축
• 공공배달앱 운영비 지원 : 서울시 예산 투입으로 플랫폼 안정성 강화

서울시는 “소비자와 소상공인이 모두 혜택을 보는 지속가능 모델을 만들겠다”고 발표했습니다.

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4. 2025년 배달앱 시장 점유율 분석

서울배달+땡겨요의 시장 점유율은 2024년 2.58% → 2025년 10월 기준 7.5%로 4.9%p 상승했습니다. 이는 7개월 만에 약 3배 성장한 수치로, 공공배달앱 중 가장 빠른 성장률을 기록했습니다.

가맹점 수는 5만 5천여 개, 누적 매출액 1,140억 원, 주문 건수 460만 회로 전년 대비 3배 이상 증가했습니다.

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5. 배달의민족·쿠팡이츠와의 비교

구분	땡겨요	배달의민족	쿠팡이츠
운영 주체	서울시·신한은행	민간 (우아한형제들)	민간 (쿠팡)
광고비	0원	월 30만 원	노출형 광고 중심
수수료	2%	6~12%	8~13%
결제수단	서울사랑상품권, 신한결제	카드 중심	쿠팡페이 중심
소상공인 혜택	상생 포인트, 즉시 정산	별도 없음	없음

 

즉, 땡겨요는 소비자 할인 + 소상공인 지원의 이중 구조로, 배민·쿠팡이츠보다 ‘상생’의 가치가 확실히 강조되어 있습니다.

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6. 창업자에게 유리한 점

•  입점비 0원 / 가맹비 0원
•  첫 달 무료 교육 및 매장홍보 지원
•  매장 전용 ‘땡겨요파트너앱’ 제공 – 주문·정산·리뷰 관리 통합
•  ‘서울창업카페’와 연계한 상권 데이터 제공
•  판매 분석 리포트 무료 제공 (일별 매출, 인기 메뉴, 지역별 고객)

이러한 시스템은 자영업 초보자에게 실제 경영 데이터를 기반으로 한 의사결정을 돕습니다.

"땡겨요 앱 설치부터 쿠폰사용, 첫 주문까지~! 1분 만에 배우는 땡겨요 사용법"

7. 매장 운영자 실질 혜택 정리

① 당일 입금 서비스

신한은행 계좌를 통해 매출이 하루 단위로 자동 정산되어 현금 흐름이 빠르고 안정적입니다.

② 광고비 제로 정책

노출 순위가 광고비가 아닌, **소비자 리뷰와 평점** 중심으로 결정됩니다. 이는 ‘돈보다 품질’ 중심의 시장 구조를 만들어 갑니다.

③ 정산 수수료 절감

일반 카드결제 대비 약 50% 이상 절감(1.1% 적용).

④ 신한 SOL 비즈센터 연동

사업자 매출분석, 세금계산, 마케팅 툴까지 연동 가능한 통합형 시스템입니다.

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8. 땡겨요는 왜 ‘진짜’ 소상공인 앱인가?

‘땡겨요’는 단순한 배달앱이 아닙니다.

서울시가 정책적으로 지원하고, 신한은행이 민간 역량으로 운영하는 공공-민간 상생 모델의 모범사례입니다.

 

2025년 현재,

•  수수료 2%
•  광고비 0원
•  즉시 정산
•  서울사랑상품권 연계
•  공공 보조 이벤트 운영

이 모든 조건이 “소상공인의 실제 이익을 늘리는 구조”를 완성했습니다.

즉, 땡겨요는 ‘소비자 할인 + 사장님 혜택’이 공존하는 대한민국형 상생 플랫폼의 정답이라 할 수 있습니다.